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Milano. Arte, vino, società. Lalgoritmo degli universitari svela Leonardo
Francesca Bonazzoli
Corriere della Sera - Milano 27/2/2019

Studiati otto percorsi. Aderiscono gli hotel

Dodici studenti e un progetto turistico a 360 gradi confezionato per Milano che dal prossimo maggio celebrerà il cinquecentenario di Leonardo. Quella che poteva essere una semplice esercitazione finale del master in Strategie del turismo dellUniversità Bicocca è risultata invece una proposta concreta, sostenuta da Confcommercio e Federazione turismo organizzato, intorno alla quale si potranno attivare fin da subito albergatori, esercenti, musei, agenzie di turismo e anche il Comune di Milano. I ragazzi hanno messo a punto una griglia già utilizzabile: agli operatori turistici basterà solo aderire.

Tutti sotto i trentanni, gli studenti hanno prima fatto una ricognizione sullofferta già esistente per individuare qualcosa di inedito che avesse soprattutto un approccio culturale. Hanno analizzato i flussi turistici per Paesi di provenienza e tipologie (svago o affari), individuato i segmenti di visitatori, creato un confronto con gli operatori e infine formulato una serie di proposte sartoriali, cioè a misura dei gruppi o dei singoli turisti, del tempo a disposizione, del potenziale di spesa e degli interessi.

Dalle due squadre di lavoro e dai loro approfondimenti sono uscite altrettante proposte pratiche, già pronte per essere adottate. Il mio gruppo si è concentrato sul target degli stranieri, spiega Arianna Ombrosi. Per loro abbiamo creato quattro diversi tipi di esperienze: Leonardo enologo; architetto; pittore e scienziato con lidea di visitare Milano con gli occhi del genio da Vinci. Tutte le proposte, comprensive di hotel, ristoranti, spostamenti fuori città ed ingresso nei musei, sono divise in smart e comfort, ossia per piccoli budget o possibilità di spese più alte.

Con lo stesso spirito della flessibilità si è mosso anche il secondo gruppo che ha ideato Leonardo à la carte. È un altro menu di quattro itinerari: vino, arte, acqua e vita di corte, spiega Nicole Gelmini. Ogni turista aggiunge può comporre a piacimento il proprio percorso agganciandone lacquisto alla prenotazione dellhotel e mescolando i diversi pacchetti in base agli interessi e al budget. Una app e un profilo Instagram aiuteranno la scelta che si potrà fare dalla brochure on line spedita al momento della prenotazione.

Ma non è tutto perché i dodici studenti del master hanno creato anche una bellissima campagna promozionale, un logo (meno efficace) e pensato una serie di eventi come Leonardo fuori sede, giornata dedicata agli studenti che, come il genio fiorentino, sono arrivati a Milano da tutta Italia. La sede proposta è il Castello sforzesco e il suggerimento è lanciato al Comune di Milano.

Insomma una miniera di spunti e di idee fresche a disposizione dei singoli turisti (anche milanesi e lombardi) e degli operatori turistici intenzionati a valorizzare le proprie attività da maggio a gennaio 2020.




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